POLITICA PER LA QUALITA’ 2018

Nella convinzione che la QUALITÀ dei nostri prodotti, la cura dell’AMBIENTE, la RESPONSABILITA’ SOCIALE e una corretta ETICA gestionale rappresentino le variabili strategiche del successo aziendale, oltre a migliorare la nostra immagine nei confronti delle parti interessate (dipendenti, clienti, soci, comunità locale, fornitori, enti di controllo, etc.), la Direzione della S.B.F. TUBI S.r.l. svolge continuamente un’opera di sensibilizzazione di tutto il personale aziendale e di coloro che lavorano per conto di essa, invitandoli a condividere e sostenere con la loro competenza e professionalità i seguenti principi che ispirano il nostro operato:

Qualità del prodotto e del processo:

• Assicurare il pieno soddisfacimento dei requisiti dei clienti, applicando correttamente, in tutti i processi aziendali, il Sistema di Gestione per la Qualità conforme ai requisiti delle Norme UNI EN ISO 9001:2015 e IATF 16949:2016 e impostato su un approccio di risk-based thinking;

• Ricercare costantemente il miglioramento dei processi aziendali al fine di garantire la costanza della qualità in tutte le attività svolte dall’azienda;

• Coinvolgere, responsabilizzare e motivare i nostri collaboratori, al fine di renderli consapevoli di quanto sia essenziale il loro contributo per l’ottenimento dei requisiti del cliente

• Instaurare un rapporto di partnership con i fornitori S.B.F. TUBI S.r.l. al fine mantenere alto il livello qualitativo dei prodotti aziendali e la capacità di creare valore;

• Osservare rigorosamente leggi, norme e regolamenti in vigore per lavorare in pieno controllo e nel rispetto della sicurezza e dell’ambiente oltre a garantire l’azienda e le aspettative delle parti interessate.

Etica del lavoro e responsabilità sociale.

I nostri principi etici determinano la nostra cultura, sono alla base della nostra reputazione e devono essere conosciuti e condivisi da tutti i nostri collaboratori, essi si sviluppano su diverse tematiche di cui le principali sono:

• Integrità, perché agire con integrità è fondamentale per conquistare la fiducia e creare buoni rapporti.

• Rispetto, perché ciò che facciamo ha delle conseguenze importanti sulla vita di molte persone.

• Coraggio perché le questioni etiche non sono quasi mai facili, ma devono essere affrontate.

• Trasparenza, perché dobbiamo essere sempre onesti, sinceri e capaci di giustificare le nostre azioni e decisioni.

• Riservatezza, perché i Clienti e la Società devono essere tutelati per l’eventuale uso improprio di informazioni acquisite in ragione dei rapporti commerciali e tecnici, così come anche definito dall’art. 2105 del Codice Civile

• Prevenzione, individuazione e segnalazione della corruzione; perché la lotta ad ogni forma di corruzione è responsabilità di tutti coloro che lavorano per S.B.F. TUBI S.r.l. o sotto il suo controllo, pertanto chiunque ritenga o sospetti che si sia verificata una violazione ai principi etici, sopra espressi dalla Direzione, deve notificarla al più presto al proprio responsabile o all’indirizzo mail segnalazioni@sbftubi.eu.

Per quanto concerne il miglioramento aziendale, per il 2018 la Direzione della S.B.F. TUBI S.r.l. ha identificato degli obiettivi specifici nel Piano di miglioramento tra cui mettiamo in evidenza:

• La transizione del Sistema Gestionale Aziendale alle norme ISO 9001:2015 e IATF 16949:2016

• L’ampliamento del Sistema Informativo Aziendale (AS400) con prestazioni che ottimizzano i metodi di comunicazione e scambio dati con i clienti oltre a rendere più efficiente la gestione delle attività operative

La Direzione ha un ruolo attivo nel miglioramento continuo della qualità aziendale, fornendo indicazioni e chiarimenti su obiettivi e strategie aziendali, mettendo a disposizione risorse umane e finanziarie e collaborando attivamente alla sensibilizzazione e motivazione del personale.

Tutto il personale della S.B.F. TUBI S.r.l. deve essere consapevole della responsabilità del proprio operato per l’ottenimento della qualità dei prodotti aziendali contribuendo in modo determinante al raggiungimento degli Obiettivi stabiliti dalla Direzione.